超级会员卡是基于多商户发行多重卡片的电子会员卡管理系统,主要分为以下角色的用户:
- 1、管理员:管理超级会员卡相关的一切数据。
- 2、发卡商:发行会员卡的商户,简称“发卡商”,在自己的后台可以发行会员卡,管理会员(积分、余额等),设置会员卡信息,以及关联自己的会员卡到指定的商家的实体门店。
- 3、商家或实体门店:指“SaaS云后台>>行业与应用>>多商家入驻”模块的实体门店商家,可以管理门店与会员卡的关联关系,即决定门店使用哪几张会员卡。
- 4、会员:会员卡系统的终端受益者,可以管理和查看自己的会员卡余额、积分等信息。
以下是多少各个控制台模块的使用说明。
1 管理员操作说明
设置路径:行业与应用>>超级会员卡
设置选项先启动该功能模块,前端才可以正常使用该功能。
1.1 设置选项
这里主要的启用状态开关
1.2 发卡商列表(会员卡发行商)
此处可以查看到发卡商列表;如果是普通用户申请的开卡要求,需要管理员在这里审核才能生效;如果是管理员在这里添加的发卡商,则不需要审核。
同时可以查看发卡商绑定了多少个门店,以及发行的这张卡下属有多少会员,点击“复制登录信息”按钮即可复制发卡商的登录账号信息,包括账号和密码,以及发卡商的登陆网址,用于发卡商登录到各自的操作界面。发卡商的具体操作见“2 发卡商控制台”。
1.3 关联入驻商家门店
点击“关联新门店”按钮,输入对应门店的手机号,即可关联成功,点击“
解除关联”按钮即可成功解除关联。
1.4 管理发卡商的会员
选择进入某个具体的发卡商的会员列表,您可以替发卡商管理下属的会员,包括查看到会员的一些基本信息,同时可以删除和添加会员。
1.5 前端入口说明
以下这些入口对管理员非常重要:
https://yanyubao.tseo.cn/Supplier/SuperVipCardMgr/index/setting_type/front_entrance.html
主要的入口包括发卡商控制台入口,入驻商家控制台入口,普通会员操作入口。
其中“发卡商控制台”入口也可以在商家控制台的主页挂接,显示名称为“发行会员卡”,入驻商家通过该入口进入发卡商控制台,自动完成会员卡发行并自动建立关联关系。
2 发卡商控制台
发卡商的所有操作都可以在手机端完成。为了更形象地说明一下功能,我们以一个体验账号为例。这个体验账号可以在完成了上文所述操作之后,获取到发卡商控制台入口的链接URL或二维码。
2.1 发卡商主页
扫描一下二维码,或通过以下网址进入发卡商主页。
https://yanyubao.tseo.cn/Home/SuperVipCard/index/panel/kazhu/ensellerid/pQNNmSkaq.html
首次进入需要填写简单的资料,如下图所示。
【截图:申请成为发卡商的操作表单】
申请成为发卡商,通过审核后即可登录查看到此页面。
2.2 管理会员列表
在首页点击会员列表后,将进入到以下界面,该界面展示所有的会员列表,同时您可以点击右上角按钮进行添加会员操作。同时点击会员旁边的红色按钮进行会员删除操作。同时在搜索输入框输入会员手机号可以进行会员查询。
2.3 管理会员余额及明细
在会员列表,点击会员头像旁余额字样可以进入到会员的余额明细页面,可以查看到会员的消费时间,消费金额/次数和消费情况,点击昵称旁的编辑按钮可以修改会员的昵称。点击充值或消费按钮可以对会员进行消费充值等操作
2.4 管理门店关联关系
在首页点击门店列表按钮即可进入到门店列表界面,点击门店列表的删除按钮可以对门店解除关联关系,同时在搜索输入框输入门店的手机号可以进行门店查询。
在门店列表界面可以点击又上角添加按钮即可进入到添加门店界面,在此处输入输入对应的实体商家的登录账户或手机号来绑定关联关系。
2.5 设置会员卡属性
在首页位置点击设置按钮将跳转到会员卡设置界面,分别可以设置会员卡的图标,名称,背景图,类型等等。
3 会员端的操作说明
3.1 会员端入口
会员可以通过以下两种途径使用会员卡:
(1)在H5端直接进入会员卡主页
我们这里依然以一个发卡商的会员卡为例,扫描一下二维码,直接进入H5端。
(2)在APP或小程序中挂接
进入到实体商家详情界面,如果该商家绑定了一张会员卡,则出现以下界面,用户点击领卡后,即获得了一张会员卡。可以进行消费操作等等。
领完卡后可以点击查看卡片,即可进入到会员卡详情界面
3.2 余额明细
用户点击查看余额明细,即可跳转到余额明细页面,可以查看到最近的消费记录。